Завалялась порисованная или порванная купюра, а вы не знаете, куда ее пристроить? Поврежденную банкноту без комиссий и экспертиз примет не только банк, если она соответствует определенным требованиям.
Меняем в магазине
В соответствии с законом «О центральном банке РФ» магазины и организации, оказывающие услуги, обязаны принять банкноту:
- Изношенную или с загрязнениями;
- надорванную или с потертостями;
- с проколом или небольшим отверстием;
- с пятном или надписями;
- без уголков.
Такие деньги сдаются сразу в банк. Кстати, давать вам сдачу надорванной купюрой магазин не имеет права!
Кормим терминал
Попробуйте аккуратно склеить порванную купюру при помощи клея и кальки и положите на свой мобильный или банковский счет через терминал. Примерно в половине случаев такой фокус проходит. Имейте в виду, что если банкнота склеена скотчем, то терминал и банкомат ее не примет.
Меняем в банке
Если деньги сильно повреждены, то лучше сразу нести их в банк. В Сбербанке вам без проблем поменяют банкноту, если она:
- Сохранилась более чем на 55%;
- склеена;
- бракована;
- потеряла или изменила свой цвет из-за УФ-лучей.
Важно, чтобы на любом фрагменте хорошо читался номер купюры. В противном случае ее не обменяют. Не забудьте взять с собой паспорт.
Коммерческие банки также обязаны менять поврежденные купюры. Требования к банкнотам везде одинаковы. Если при обращении в несколько банков вы получаете отказ, то вы можете пожаловаться на действия работников этих учреждений. Заходите на сайт ЦБ, оставляйте жалобу. Обязательный ответ придет в течение месяца.
Назначили комиссию
Если ситуация сложная или спорная, то банк имеет право на проведение экспертизы. Она бесплатна. Как правило, экспертизу проводят, если купюра:
- Порвана на 1/4 своей площади;
- склеена из 10 частей с одним номером;
- склеена из частей разных банкнот, но одного номинала.
Длится комиссия не дольше 10 рабочих дней. Процедура по обмену поврежденной купюры бесплатна.